20 Okt 09 Sag NEIN zu Jack Wolfskin und die Abmahnfirmenpolitik

In den letzten Wochen hat Jack Wolfskin damit begonnen, klein Handarbeitsmenschen (Hausfrauen) abzumahnen. Daraus hat sich mittlerweile eine Blog-Well entwickelt, die man schon am Google-Suchergebnis (Suchbegriff: “Jack Wolfskin”) erkennt. Das Thema ist sogar so brisant, dass sich Spiegel Online http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/0,1518,655890,00.html und andere große Zeitungen und Magazine damit befasst haben.

Die eigentliche Frechheit, die sich Jack Wolfskin erlaubt, ist nicht nur die Vorgehensweise der unpersönlichen Abmahnung ohne vorher die Betroffenen auf neutralem Wege zu informieren, sondern auch die Höhe der Streitwerte ist eine riesige Sauerei. Der Eine oder Andere mag jetzt sagen, “das ist doch der normale Weg” und “dafür sind doch Abmahnungen gemacht” – das ist richtig. Das bedeutet aber nicht, dass der Inhalt der Abmahnung rechtens ist.

Sehen wir uns mal eine Abmahnung und den Vorgang an:
Jeder Anwalt darf im Auftrag eines Mandanten eine Abmahnung schreiben.
In diese Abmahnung darf der Anwalt alles reinschreiben, was ihm zu dem Abmahngrund einfällt – seine rein persönliche Meinung, die er versucht, mit möglichst guten Argumenten darzulegen. Am Ende der Abmahnung befindet sich eine Unterlassungserklärung die eine Frist, einen möglichen Streitwert vor Gericht (von diesem berechnet sich das Honorar des Anwalts) und eine Vertragsstrafe, die bei einem Verstoß gegen die Unterlassungserklärung zu zahlen ist, enthält.

Das Entsetzliche und die Frechheit an diesem Gebilde Abmahnung ist, dass die Darstellung und die Auslegung des Anwalts überhaupt nicht stimmen muss. Er kann sogar Sachen behaupten, die an den Haaren herbeigezogen sind. Das Problem: Sobald man die Unterlassung unterschrieben hat, ist man an sie gebunden, egal ob der abgemahnte Sachverhalt stimmt oder nicht.

Da der Anwalt mit Fristsetzung, hohem Streitwert und hoher Vertragsstrafe droht, setzt er den, meist unwissenden, Abgemahnten unter Druck. Würde auf dem Schreiben nicht Abmahnung stehen, könnte man es getrost als ERPRESSUNG betiteln.

Trifft es wie in diesem Fall Menschen, die selbst nur wenig Geld und keine Erfahrung mit Abmahnungen haben, können diese nur klein beigeben – wie gesagt, ohne einen Beweis, dass die ganze Angelegenheit überhaupt rechtens ist.

Angesichts dieser Tatsachen und der von Jack Wolfskin unethischen und unmenschlichen Firmenpraxis, habe ich mich entschlossen alle meine Jack-Wolfskin-Produkte an den Hersteller zurück zu senden.

Nicht dass alle jetzt denken, ich schicke die Jacke nur zurück, weil sie mir nicht gefällt und schon getragen ist. Nein, ich bin ein Fan der ersten Stunde. Ich liebe das Logo und bisher auch die Marke, das ganze Outdoorflair und die Philosophie, die man dort hinein interpretieren kann (dass die nicht stimmt und gelogen ist, wissen wir leider jetzt). Ich weine, wenn ich daran denke, dass ich meine JW-Jacken nie mehr sehen werde.

Ich kann mich nur schwer mit dem Gedanken abfinden, ein Mammut-, North-Face-, MountainSport- oder Vaude-Logo auf der Jacke zu haben.

Trotzdem werde ich alle meine Produkte zurücksenden, so schwer es mir auchfällt.

Ich werde hier genau über den Vorgang berichten und alle Reaktionen von Jack Wolfskin veröffentlichen. Um mehr Spielraum zu haben und um Jack Wolfskin zu einer Reaktion zu zwingen (ja, ich will JW unter Druck setzen, genauso wie JW es mit den Abgemahnten tut), werde ich nicht alles auf einmal zurückschicken.

Ich sage NEIN zu Jack Wolfskin und schicke alle Produkte an diese Firma zurück!

Heute 20.10.2009 geht die erste Jacke an Jack Wolfskin zurück.

Wie‘s weiter geht lesen Sie hier (sobald es ein Update gibt):

Weblinks:
Der Spiegel Online – Webblogger.de – TAZ die tageszeitung – Netzpolitik.org – Bigger.cc – Tor-loewenherz.de – Blick-Berlin – mediaclinique –  markenmagazin.de – Pottblog.de – 11k2.wordpress.com – marketing-gui.de – outdoorseiten.de – outdoorchannel.de – webwriting-magazin.de – sichelputzer.de – eyesaiditbefore.de – stoibaer.de – abakus-internet-marketing.de – 11m2.de – duckhome.de – lummaland.de – hasenfarm.de – 5ohz.de – silberschmuck-grosshandel.de – jensscholz.com – vital-genuss.de – farmblogger.de – freiluft-blog.de – wwwut.wordpress.com – bertdesign.de/social-media – wolkencloud.wordpress.com – klauseck.typepad.com – gulli.com – die-Hausfrau – Karlshochschule und viele Tausend mehr.  Tazenbild (das wird wohl auch bald abgemahnt werden)

Tags: abmahnung, jack wolfskin